Chính Sách Bảo Mật

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

PHỐ VANG LEGEND cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập dữ liệu trên website cho một bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà PHỐ VANG LEGEND thu thập bao gồm:

  • Họ và tên
  • Địa chỉ
  • Điện thoại
  • Email

Ngoài thông tin cá nhân là những thông tin về dịch vụ:

  • Tên sản phẩm
  • Số lượng
  • Thời gian giao nhận sản phẩm

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập sẽ chỉ được PHỐ VANG LEGEND sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả những mục đích sau đây:

  • Hỗ trợ khách hàng
  • Cung cấp thông tin liên quan đến các dịch vụ
  • Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua website của chúng tôi theo yêu cầu
  • Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về những sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu Khách Hàng đăng ký nhận email thông báo
  • Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện những giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với các thông tin cá nhân, PHỐ VANG LEGEND chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về Phovang.sg@gmail.com.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

  • CÔNG TY TNHH XNK Trần Nguyên – Showroom PHỐ VANG Legend
  • Những đối tác có ký hợp động thực hiện một phần dịch vụ do CÔNG TY TNHH XNK Trần Nguyên. Những đối tác sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể một phần hoặc toàn bộ thông tin tùy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.

5. Địa chỉ nơi tiếp nhận và thu thập, quản lý thông tin cá nhân

  • CÔNG TY TNHH XNK Trần Nguyên – Showroom PHỐ VANG Legend
  • Địa chỉ: 290/D15 Vạn Kiếp, Phường 3, Bình Thạnh, TP.HCM ( KDC Miếu Nổi)
  • Điện thoại: 097 151 0055
  • Website: phovanglegend.vn/
  • Email: Phovang.sg@gmail.com

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

PHỐ VANG LEGEND không thu thập thông tin khách hàng qua website. Thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm gửi về email của chúng tôi: Phovang.sg@gmail.com hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về 097 151 0055.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích

Tại PHỐ VANG LEGEND, việc bảo vệ thông tin cá nhân là rất quan trọng. Bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật. PHỐ VANG LEGEND cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bất kỳ người nào khác. PHỐ VANG LEGEND cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
  • Giải quyết tranh chấp, khiếu nại
  • Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu